DANE SPRZEDAJĄCEGO ORAZ WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO www.brightlife.pl

§ 1

Sklep internetowy www.brightlife.pl zwany w dalszej części „Sklepem” jest własnością firmy:

Fashion Light Sp. z o.o.


ul. Mikołaja Reja 110

55-010 Smardzów k.Św. Katarzyny

NIP 8982114694
KRS 0000284748
REGON 020549727

BZ WBK
17 1090 2590 0000 0001 3145 1860

Kontakt:
TEL.:
+48 71 322 11 90
+48 533 203 677
FAX:
+48 71 722 00 98
email: biuro@fashionlight.pl

GODZINY OTWARCIA:

pn - pt: 08:00 - 16:00

§ 2

Towar sprzedawany przez Sklep jest fabrycznie nowy i posiada 2 lata gwarancji producenta.

 

§ 3

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu, który stanowi podstawę zawierania transakcji pomiędzy Sklepem, a Klientem, zwanym w dalszej części „Kupującym”.



SKŁADANIE ORAZ REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

 

§ 4

Składając zamówienie Kupujący jednocześnie potwierdza, że zapoznał się z regulaminem Sklepu i go akceptuje.

§ 5

Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, w szczególności pola z numerem telefonu.

§ 6

Każde złożone przez Kupującego zamówienie potwierdzane jest za pośrednictwem poczty e-mail.

§ 7

Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

§ 8

Anulowanie lub zmiany w zamówieniu należy zgłaszać wyłącznie przez pocztę e-mail podając numer zamówienia oraz datę złożenia zamówienia.

§ 9

Wszystkie ceny podane w Sklepie są wyrażone w polskich złotych, są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

§ 10

Ceny lamp nie zawierają kosztu transportu, kosztu montażu, kosztu źródeł światła (chyba, że w opisie produktu napisano inaczej).

§ 11

Montaż elementów elektrycznych może wykonywać tylko osoba posiadająca uprawnienia elektryczne.

 

§ 12

Asortyment wystawiony w Sklepie sprzedawany jest równolegle na portalu www.allegro.pl pod nazwą użytkownika BSztach.

Dlatego czas dostawy zakupionego towaru może się wydłużyć z powodu jego chwilowego braku.

Wówczas termin realizacji zamówienia zależny jest od następnej dostawy lamp z firmy OZCAN AYIDYNLATMA, zwyczajowo jest to od 4 do 8 tygodni.

§ 13

Po złożeniu zamówienia w Sklepie:

  • w przypadku dostępności towaru – zamówienie potwierdzane jest za pośrednictwem poczty e-mail i realizowane w ciągu 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie bankowym lub w ciągu 48 godzin od daty zakupu przy wysyłce pobraniowej,

  • w przypadku niedostępności towaru – wysyłana jest informacja za pośrednictwem poczty e-mail na temat niedostępności towaru oraz proponowany jest czas oczekiwania na zamówiony towar; zwyczajowo czas oczekiwania na dostawę towaru do klienta to od 4 do 8 tygodni. W sytuacji braku kontaktu mailowego z klientem, nawiązywany jest kontakt telefoniczny celem potwierdzenia lub rezygnacji z zamówienia.

§ 14

Klienci są informowani o statusie zamówienia poprzez pocztę e-mail.

§ 15

Warunki płatności za zakupiony towar:

a) Przedpłata na konto firmy

b) Przy odbiorze towaru - wysyłka za pobraniem

c) Przy odbiorze towaru - w gotówce w siedzibie firmy

c) Płatność przelewem elektronicznym / Kartą Kredytową

 

§ 16

Na każdy zakup w Sklepie wystawiana jest faktura VAT.

§ 17

Zamówione towary wysyłane są do Kupującego za pośrednictwem firmy kurierskiej od poniedziałku do piątku, w dni robocze.

§ 18

Wysyłka zamówionych towarów realizowana jest w ciągu 48 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym Fashion Light Sp. z o.o. lub w ciągu 48 godzin od daty zakupu przy wysyłce pobraniowej.
Każdy wysłany przez nas przedmiot jest nowy, sprawdzony przed wysłaniem i bardzo starannie zapakowany.

§ 19

Koszt wysyłki zakupionych lamp:

1. Do kwoty 499,00 zł:

- 18 zł przy przedpłacie na konto,

- 20 zł przy wysyłce pobraniowej.

2. Powyżej kwoty 499,00 zł:

WYSYŁKA GRATIS

§ 20

Sklep nie odpowiada za opóźnienia firmy kurierskiej oraz nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane zdarzeniami losowymi.

§ 21

Zakupione przedmioty można odebrać osobiście w siedzibie firmy:


Fashion Light Sp. z o.o.
ul. Mikołaja Reja 110

55-010 Smardzów k.Św. Katarzyny

Zapraszamy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-16:00.

Płatność przy odbiorze TYLKO GOTÓWKĄ.

 

 

 

REKLAMACJE

 

§ 22
Przed pokwitowaniem odbioru przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie.

W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, należy odmówić przyjęcia paczki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sklepem w celu wyjaśnienia sprawy.

§ 23

Po otrzymaniu przesyłki Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu dostarczonego towaru. W przypadku stwierdzenia ewentualnych uszkodzeń należy ten fakt zgłosić dostawcy (Kurierowi) i sporządzić odpowiedni dokument (protokół uszkodzenia przesyłki). Kupujący zobowiązany jest również do niezwłocznego powiadomienia Sklepu o zaistniałym fakcie uszkodzenia przesyłki.

§ 24
Podstawą rozpatrzenia reklamacji uszkodzonego przedmiotu jest protokół sporządzony w chwili odbioru przesyłki i spisany w obecności kuriera.
Protokół zawiera opis uszkodzeń, datę oraz czas dostawy.
Przyjęcie przesyłki i podpisanie odbioru bez zastrzeżeń przez odbiorcę powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu szkody powstałej w transporcie.

§ 25
Wszelkie wady fabryczne wykryte w dostarczonym towarze, należy niezwłocznie zgłosić do Sklepu. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są objęte 2-letnią gwarancją oraz posiadają wszystkie wymagane prawem certyfikaty bezpieczeństwa.


§ 26

Reklamacje należy składać listownie lub pocztą e-mail.

§ 27
Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Kupującego w terminie 14 dni od momentu zwrotu towaru wraz z opisem niezgodności.


§ 28
Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji dotyczącej niezgodności z zamówieniem powstała z winy Sklepu, wiąże się z wysłaniem Kupującemu nowego towaru bądź nowych elementów towaru. Koszty dostaw ponosi Sklep.


§ 29

Jeżeli reklamacja zostanie uznana za nieuzasadnioną, Sklep przekaże Kupujacemu szczegółowe uzasadnienie podjętej decyzji w ciągu 14 dni roboczych.


§ 30
Indywidualne ustawienia komputera i monitora Kupującego powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

 


ODSTĄPIENIE OD UMOWY

 

§ 31

W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy, Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

§ 32
W przypadku odstąpienia od Umowy Sklep nie ponosi kosztu odesłania Towaru - przesyłki za pobraniem nie będą odbierane.

§ 33
W przypadku odstąpienia od Umowy Sklep zwróci Kupującemu kwotę za zwracany Towar w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Należność zostanie zwrócona przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru zawsze pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.

§ 34

Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie w jakim został zakupiony tj. w stanie nienaruszonym, nie noszącym śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu w paczce oznakowanej „OSTROŻNIE SZKŁO” za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Kupujący zobowiązany jest odpowiednio zabezpieczyć towar, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.

§ 35

Aby odstąpić od umowy zawartej w Sklepie należy złożyć Sklepowi stosowne oświadczenie woli (PONIŻEJ), pisząc na adres e-mail: biuro@fashionlight.pl

Przesyłkę należy nadać na adres:

Fashion Light Sp. z o.o.


ul. Mikołaja Reja 110

55-010 Smardzów k.Św. Katarzyny

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):

[adres sprzedającego]
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [symbol i kolor kupionej lampy], numery zamówienia w Sklepie [numery] .
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]

Dane do zwrotu pieniędzy:
[numer rachunku bankowego]
[imię, nazwisko posiadacza rachunku bankowego]
[adres posiadacza rachunku bankowego]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]

 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE



§ 36
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

§ 37
Sklep zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia przez Kupującego.

 

§ 38

Zastrzegamy sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

§ 39

Zdjęcia produktów mogą różnić się od produktów sprzedawanych przy zachowaniu odpowiednich parametrów technicznych.

§ 40

Oferta ważna na terenie Polski. Niniejsza prezentacja nie jest ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 41

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego.

§ 42

Autorzy serwisu dołożyli wszelkich możliwych starań, aby prezentowane informacje były prawdziwe i aktualne.

§ 43

Wszystkie nazwy zastrzeżone i znaki towarowe zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.


§ 44

Kopiowanie całości oraz fragmentów treści umieszczonych na stronie Sklepu lub zamieszczonych tam zdjęć jest niedozwolone. Czynności te stanowią naruszenie praw autorskich oraz regulaminu Sklepu. Wszelkie tego typu przypadki niezwłocznie będą zgłaszane odpowiednim organom, a w przypadku kopiowania zdjęć autor powiadomi o popełnieniu przestępstwa oraz będzie dochodził swoich praw zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.


§ 45

Dane osobowe Klienta, przetwarzane są tylko i wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia. Nie stosujemy polityki przetwarzania danych w celach marketingowych.


§ 46
Kupujący ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty, a także do żądania ich usunięcia.